我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
一、退款條件(現貨&公版商品,不包含客製化商品)
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
二、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退款申請。
請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。
五、客製化商品非重大瑕疵問題無法提供退換貨
「客製化商品」是指依照客人的需求為客人量身製作商品，下單後即表示訂單成立不可任意取消，一般製作時間約為下單的3-4個工作天寄出。
因商品屬於訂製商品，完成後無法進行轉售予他人，故客製化商品均不適用七天鑑賞期，無法退貨或退費。
六、免責聲明
